¿Quiénes somos?
Somos una tienda online especializada en Magic: The Gathering y productos TCG. Trabajamos con distribuidores oficiales y proveedores europeos para ofrecer productos sellados, preventas y objetos de coleccionismo.
Envíos rápidos y seguros
Enviamos desde nuestra sede en Barcelona, España. Preparamos los pedidos en 24/48h según disponibilidad de stock y realizamos envíos a través de mensajería con número de seguimiento para evitar posibles pérdidas. Protegemos los productos con especial cuidado, sabemos lo importante que es el estado del producto en TCG.
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Preventas y productos nuevos
Tal como podéis encontrar en nuestra página de términos y condiciones, las fechas de preventa son orientativas. Dependemos de distribuidor y fabricante para poder suministrar los pedidos. Si un producto sufre retrasos, te informaremos en todo momento. Nunca vendemos sin información clara sobre disponibilidad, ningún pedido se cobrará si no disponemos de los artículos sin informar antes.
Pagos seguros
Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras, jamás te pediremos información sensible o confidencial a través de correos electrónicos u otros medios salvo en el momento de realizar el pago a través de nuestras pasarelas oficiales. No almacenamos datos de tarjetas.
Devoluciones
Todo comprador dispone de un período de 14 días naturales para las devoluciones según establece la normativa europea. No aceptamos devoluciones de pedidos que hayan sido abiertos o manipulados, en especial con productos como sobres, boosters o cartas sueltas.
Naturaleza del producto TCG
Los sobres y boosters son aleatorios, no garantizamos contenido específico salvo en casos donde el contenido haya sido prestablecido como los mazos de Commander. El valor de las cartas depende del mercado y la colección. Vendemos productos de coleccionismo, no resultados garantizados.
Nuestra promesa
Nos tomamos muy en serio cada pedido. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia fiable, rápida y transparente para jugadores y coleccionistas.